Help & FAQs
Често задавани въпроси
Кратки и честни отговори на най-често задаваните въпроси. Имате още въпроси? Свържете се с нас.
Как работи поръчката?
Разгледайте каталога, добавете артикули в количката и ни изпратете безплатно запитване за оферта. Потвърждаваме наличност, опции за печат и финална цена — не се извършва плащане на сайта. След като одобрите офертата, изпълняваме и изпращаме.
Какви са минималните количества за поръчка?
Количествените отстъпки започват от 25 броя за повечето артикули и стават най-привлекателни от 100 броя. По-малки поръчки често са възможни — попитайте ни.
Мога ли да добавя логото си?
Да. Повечето артикули поддържат поне една техника за печат или декорация — ситопечат, тампонен печат, бродерия, лазерно гравиране или пълноцветен дигитален печат. Техниките и зоните за печат са изброени на всяка продуктова страница.
Колко бърза е доставката?
Бланкови (небрандирани) артикули от наличност обикновено се изпращат за 2–5 работни дни след приемане на офертата. Брандираните продукти отнемат 7–15 работни дни в зависимост от техниката и количеството.
Къде доставяте?
Във всички страни от ЕС, Великобритания и Швейцария. Транспортните разходи се потвърждават с офертата Ви.
В какъв формат да изпратя файла с логото?
Векторните файлове (PDF, AI, EPS или SVG) са най-добри — те се мащабират чисто за всяка техника на печат. PNG с висока резолюция (300 DPI в размер за печат) също работи за повечето декорации. Ще потвърдим годността на Вашия дизайн, когато отговорим на офертата.