Help & FAQs
Časté dotazy
Stručné, upřímné odpovědi na nejčastější otázky. Stále něco potřebujete? Kontaktujte nás.
Jak probíhá objednávka?
Projděte si katalog, přidejte položky do košíku a pošlete nám nezávaznou poptávku. Potvrdíme dostupnost, možnosti potisku a konečnou cenu — na webu neprobíhá žádná platba. Po schválení nabídky vyrobíme a odešleme.
Jaké jsou minimální objednací množství?
Množstevní slevy se u většiny položek aktivují od 25 kusů a nejvýhodnější jsou od 100 kusů. Menší objednávky bývají možné — zeptejte se nás.
Mohu si přidat své logo?
Ano. Většina položek podporuje alespoň jednu techniku potisku nebo dekorace — sítotisk, tampotisk, výšivku, laserové gravírování nebo plnobarevný digitální tisk. Techniky a potiskové plochy najdete na každé stránce produktu.
Jak rychle doručujete?
Skladové položky bez potisku obvykle expedujeme do 2–5 pracovních dnů od schválení nabídky. Produkty s potiskem trvají 7–15 pracovních dnů podle techniky a množství.
Kam doručujete?
Do všech zemí EU, Velké Británie a Švýcarska. Cena dopravy je potvrzena spolu s nabídkou.
V jakém formátu mám poslat logo?
Nejlepší jsou vektorové soubory (PDF, AI, EPS nebo SVG) — škálují čistě pro jakoukoliv techniku potisku. Pro většinu dekorací stačí i PNG ve vysokém rozlišení (300 DPI v tiskové velikosti). Vhodnost vašeho podkladu potvrdíme v reakci na poptávku.