Logistics & returns
Toimitus & palautukset
Selkeät, realistiset toimitusajat ja reilu palautuskäytäntö — tässä mitä odottaa.
Toimitusajat
Useimmat varastossa olevat tuotteet toimitetaan 2–5 arkipäivässä tarjouksen hyväksymisestä. Painetut tuotteet (silkkipaino, brodeeraus) vievät tyypillisesti 7–15 arkipäivää tekniikasta ja määrästä riippuen.
Mihin toimitamme
Toimitamme koko EU:hun, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Sveitsiin — ilmainen toimitus jokaiseen tilaukseen.
Palautukset
Painetut (mittatilauksesta valmistetut) tuotteet tehdään tilauksesta, eikä niitä voi palauttaa. Painamattomat tuotteet voi palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta, jos ne ovat käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessaan.
Vaurioituneet tai virheelliset tuotteet
Ilmoita vaurioituneista tai virheellisistä tuotteista 48 tunnin kuluessa toimituksesta valokuvineen, niin järjestämme korvaavan tuotteen tai hyvityksen.