Help & FAQs
Často kladené otázky
Krátke a úprimné odpovede na najčastejšie otázky. Máte ďalšie otázky? Kontaktujte nás.
Ako prebieha objednávka?
Prezrite si katalóg, pridajte si produkty do košíka a pošlite nám nezáväznú žiadosť o cenovú ponuku. Potvrdíme dostupnosť, možnosti potlače a finálnu cenu — na stránke neprebieha žiadna platba. Po vašom schválení produkty vyrobíme a odošleme.
Aké sú minimálne objednávkové množstvá?
Množstevné zľavy začínajú pri väčšine položiek od 25 kusov a najvýhodnejšie sú od 100 kusov. Menšie objednávky sú často možné — stačí sa nás opýtať.
Môžem pridať svoje logo?
Áno. Väčšina produktov podporuje aspoň jednu techniku potlače alebo zdobenia — sitotlač, tampotlač, výšivku, gravírovanie laserom alebo plnofarebnú digitálnu potlač. Techniky a tlačové plochy sú uvedené na každej karte produktu.
Ako rýchlo doručíte zásielku?
Skladové produkty bez potlače obvykle odosielame do 2–5 pracovných dní od schválenia ponuky. Produkty s potlačou trvajú 7–15 pracovných dní v závislosti od techniky a množstva.
Kam doručujete?
Do všetkých krajín EÚ, do Spojeného kráľovstva a do Švajčiarska. Cena prepravy je potvrdená v cenovej ponuke.
V akom formáte mám poslať logo?
Najlepšie sú vektorové súbory (PDF, AI, EPS alebo SVG) — pri akejkoľvek technike potlače sa škálujú čisto. Vo väčšine prípadov stačí aj PNG s vysokým rozlíšením (300 DPI v tlačovej veľkosti). Vhodnosť vašich podkladov potvrdíme v odpovedi na ponuku.