Logistics & returns
Livrare și retur
Termene de livrare clare și realiste și o politică de retur corectă — iată la ce să te aștepți.
Termene de livrare
Majoritatea produselor din stoc se expediază în 2–5 zile lucrătoare după acceptarea ofertei. Produsele personalizate (imprimare, broderie) durează de regulă 7–15 zile lucrătoare, în funcție de tehnică și cantitate.
Unde livrăm
Livrăm în toată UE, Marea Britanie și Elveția. Costurile de transport se confirmă odată cu oferta.
Retururi
Produsele personalizate (imprimate la comandă) sunt fabricate la comandă și nu pot fi returnate. Produsele neimprimate pot fi returnate în termen de 14 zile de la livrare, dacă sunt nefolosite și în ambalajul original.
Produse deteriorate sau greșite
Te rugăm să raportezi orice produs deteriorat sau greșit în termen de 48 de ore de la livrare, cu fotografii, iar noi vom aranja înlocuirea sau rambursarea.