Última actualización · 2026-05-18
Política de privacidad
Esta política de privacidad explica cómo UAB "Absque metus", la empresa que opera PleasantPresent.com, recopila, utiliza y protege tus datos personales. Solo tratamos los datos que necesitamos para responder a tus consultas y gestionar tus pedidos.
Responsable del tratamiento
Tus datos personales son tratados por UAB "Absque metus", código de entidad legal 302781127, código IVA LT100008784819, con domicilio social en Ozo g. 22-23, Vilnius, Lituania. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a hello@pleasantpresent.com.
Datos que recopilamos
Cuando envías una solicitud de presupuesto o nos contactas, recopilamos los datos que nos facilitas — tu nombre, dirección de correo, teléfono, nombre de empresa y el contenido de tu mensaje o carrito. También recibimos datos técnicos básicos como la dirección IP y el tipo de navegador y, con tu consentimiento, datos analíticos sobre cómo se usa el sitio.
Cómo utilizamos tus datos y base legal
Utilizamos tus datos de contacto para responder a tu consulta y para preparar y gestionar presupuestos y pedidos — un tratamiento necesario para adoptar medidas a petición tuya y para ejecutar nuestro contrato contigo. Los datos técnicos y analíticos se tratan sobre la base de tu consentimiento o de nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y mejorarlo. No vendemos tus datos ni los utilizamos para decisiones automatizadas.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de consultas y pedidos solo el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y para cumplir nuestras obligaciones contables y legales según la ley lituana. Los documentos con relevancia contable se conservan generalmente hasta 10 años; las consultas que no derivan en pedido se conservan durante menos tiempo. Los datos analíticos se conservan durante un periodo limitado y luego se agregan o se eliminan.
Proveedores de servicios
Para operar el sitio contamos con proveedores de confianza que tratan los datos en nuestro nombre como encargados — Supabase para base de datos y almacenamiento, y Vercel para hosting e infraestructura. Cuando la analítica está activa, Google Analytics puede tratar datos de uso. Solo compartimos los datos mínimos imprescindibles y únicamente con proveedores sujetos a las cláusulas de protección de datos correspondientes. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE bajo garantías como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Tus derechos
Conforme al RGPD puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión, restringir u oponerte a su tratamiento y solicitar la portabilidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribe a hello@pleasantpresent.com. Si crees que tus datos se han tratado de forma indebida, puedes presentar una reclamación ante la Inspección Estatal de Protección de Datos de Lituania (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt).
Cookies
Utilizamos cookies esenciales que el sitio necesita para funcionar, incluyendo el mantenimiento del carrito y la sesión. Con tu consentimiento también usamos cookies analíticas que nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales en el aviso que aparece en tu primera visita y cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Configuración de cookies" del pie de página. Rechazar las cookies no esenciales no afecta a las funciones básicas.
¿Preguntas?
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a hello@pleasantpresent.com y estaremos encantados de ayudarte.